이용약관

이 약관은 (주)파파스컴퍼니(이하 “회사”)가 운영하는 JumboCard Studio(이하 “서비스”)에서 카드 편집 도구와 주문제작 인쇄 상품을 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.

1. “서비스”란 이용자가 사진·문구로 카드를 디자인하고, 그 디자인을 인쇄한 상품을 주문하는 온라인 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 서비스에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 이메일로 가입해 계정을 가진 사람을 말합니다.
4. “작업물”이란 회원이 서비스에서 만든 카드 디자인(올린 사진·문구·배치 정보 포함)을 말합니다.
5. “주문제작 상품”이란 회원의 작업물을 한 부씩 따로 인쇄해 공급하는 상품을 말합니다.

1. 회사는 이 약관과 상호·대표자·주소·연락처·사업자등록번호·통신판매업 신고번호 등을 서비스 첫 화면 하단에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일과 개정 사유를 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스에 공지합니다.
3. 개정 약관은 시행일 이후 체결되는 계약에만 적용하며, 그 전에 체결된 계약에는 개정 전 약관을 적용합니다.

1. 회사는 카드 편집 도구, 작업물 저장, AI 이미지 생성 보조 기능, 주문제작 상품의 제작·배송을 제공합니다.
2. 상품의 사양·가격이 바뀌는 경우 바뀐 내용과 적용일을 미리 공지합니다. 이미 접수된 주문에는 접수 당시의 사양·가격을 적용합니다.

회사는 설비 점검·교체, 고장, 통신 두절 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 미리(부득이하면 사후에) 공지합니다. 편집 중인 작업물은 자동 저장되지만, 중단 직전 몇 초간의 변경은 저장되지 않을 수 있습니다.

1. 이용자는 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 이메일·비밀번호를 등록해 회원으로 가입합니다.
2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 아이의 카드는 보호자가 회원으로 가입해 만들어 주세요.
3. 다른 사람의 이메일을 쓰거나 가입 정보를 허위로 적은 경우 회사는 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 회원은 언제든 마이페이지 > 보안에서 직접 탈퇴하거나 고객센터(이메일 yohan@papascompany.co.kr)로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 주문(입금 대기, 입금 후 배송 전)이 있으면 그 주문이 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 작업물, 올린 사진, 인쇄 파일이 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 주문·결제 기록(금액, 배송 정보, 주문 일시, 카드 구성)은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관합니다.
3. 회원이 제15조의 의무를 위반하면 회사는 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있으며, 그 전에 소명 기회를 드립니다.

회사는 회원이 등록한 이메일로 통지할 수 있습니다. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 공지로 대신할 수 있습니다.

1. 회원은 작업물을 완성한 뒤 배송지를 입력하고 “주문 접수”를 눌러 구매를 신청합니다. 이때 상품 구성, 금액, 청약철회 제한 사항을 확인하고 동의해야 합니다.
2. 주문을 접수한 순간의 작업물이 인쇄본으로 확정되어 주문에 보관되며, 이후 편집 화면에서 고친 내용은 그 주문에 반영되지 않습니다. 고치려면 입금 전에 주문을 취소하고 다시 주문해야 합니다.
3. 계약은 회사가 입금을 확인한 때 성립합니다. 다음의 경우 회사는 주문을 받지 않거나 계약 성립 후라도 취소할 수 있으며, 받은 대금은 전액 환불합니다.
   1. 작업물이 제15조 제2항에 해당하는 경우
   2. 신청 내용에 허위·누락이 있는 경우

1. 대금은 주문 접수 후 안내하는 회사 계좌로 무통장입금합니다. 입금자명은 주문자명과 같게 해 주세요.
2. 안내한 입금 기한까지 입금되지 않은 주문은 취소될 수 있습니다.
3. 표시 금액에는 배송비와 부가가치세가 포함되어 있습니다.

회사는 입금을 확인하면 확정된 작업물을 인쇄해 회원이 입력한 배송지로 보냅니다. 제작·출고 일정은 주문량에 따라 달라질 수 있으며, 크게 늦어지면 회원에게 알립니다. 배송지를 잘못 입력해 생긴 손해는 회원이 부담합니다.

1. 회원은 인쇄가 시작되기 전까지 주문을 취소할 수 있습니다.
2. 주문제작 상품은 회원의 작업물에 따라 개별 생산되어 다시 판매할 수 없으므로, 인쇄가 시작된 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회를 할 수 없습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제6호). 회사는 이 사실을 상품 상세와 주문 접수 화면에 표시하고 주문 시 별도 동의를 받습니다.
3. 제2항에도 불구하고 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우(인쇄 불량, 파손, 오배송 등) 회원은 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제12조 제3항에 따른 반품·재제작에 드는 배송비 등 비용은 회사가 부담하며, 회사는 회원에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

회사는 취소가 확정되거나 반품된 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 세부 기준은 취소·환불 안내를 따릅니다.

1. 작업물과 회원이 올린 사진·문구의 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 그것을 쓸 정당한 권리(저작권, 사진 속 인물의 초상권 동의 등)를 가지고 있어야 합니다.
2. 회원은 다음에 해당하는 작업물을 만들거나 주문할 수 없습니다: 다른 사람의 저작권·상표권·초상권을 침해하는 것, 음란하거나 폭력적인 것, 법령에 위반되는 것.
3. 회사는 작업물을 저장·미리보기·인쇄·배송·고객 문의 응대에만 이용하며, 회원의 동의 없이 광고·홍보에 쓰거나 다른 사람에게 제공하지 않습니다.
4. 제1항·제2항 위반으로 생긴 분쟁과 손해는 회원이 책임집니다.

1. AI 이미지 생성 기능은 회원이 입력한 문장(프롬프트)을 외부 AI 서비스(Google)에 보내 그림을 만듭니다. 올린 사진은 AI 서비스로 보내지 않습니다.
2. 프롬프트에 아이 이름·연락처 등 개인정보를 적지 말아 주세요.
3. AI 결과물이 기존 저작물과 우연히 비슷할 수 있으며, 회원은 결과물을 확인한 뒤 사용 여부를 결정합니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하고 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 노력합니다. 회원의 불만·피해 구제 요청은 고객센터에서 접수해 지체 없이 처리합니다.

회원은 계정 정보를 스스로 관리해야 하며 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다. 서비스 운영을 방해하는 행위(자동화된 대량 요청, 보안 취약점 악용 등)를 해서는 안 됩니다.

1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 확인하고 확정한 작업물 내용(오타, 저해상도 사진, 재단선 바깥 배치 등) 그대로 인쇄된 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

1. 회사와 회원 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따릅니다.
2. 분쟁이 생기면 회원은 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

이 약관은 2026-09-29부터 시행합니다.